工作职责：中新教育ACCA培训机构主要面向的市场是北京的各所高校，ACCA即“英国特许公认会计师公会”，是目前世界上领先的专业会计师团体，也是国际上海外学员最多、学员规模发展最快的专业会计师组织。国内许多一流大学都开设了相关的专业，在北京很多985、211大学的学子们也都争先学习考取ACCA证书，用来为自己“镀金”。而我在中心教育主要负责的是人大校区的教务教学工作，该工作主要分为四部分: 一，对学员的日常维护，提高学员满意度，预防学员退费以及促进学员续费和转介绍等。我从2016年5月接手人大校区以来，人大校区的学员从刚开始的三十名到后来发展到两百多名，退费率从刚开始得16%降低到了2.5%。2017年全年学员续费和转介绍也占到了人大校区总收入的30%。 二，及时完善学员的档案信息及汇总工作。我刚接手人大校区时，整个校区还没有一个完善的学员档案体质，而在我任教务的那两年时间，我完成了人大校区学员档案，教务工作流程，学员方向流程，课程流程等相关档案体质的建立。 三，督促学员学习，并促进学员报考。负责学员奖学金发放统计等学员奖励工作、讲师课时信息统计工作等记录工作。学员考试每科都是要另交费用的，北京可以考试的机考中心并不多，我在职期间落实了人大机考中心的申请，实操，以及运营等工作。这样既方便了学员可以随时考试同时也为公司增添了一笔额外收入。 四，负责开课准备，提前准备开课所需物资、时间、场地、讲师的安排等。

工作职责：一，对兼职教师的招聘工作，我从初到公司时公司只有几十个兼职教师发展到后来公司已经拥有几百个优秀教师资源。 二，对兼职老师的日常管理工作包括安排老师试讲及上课等工作。 三，配合咨询老师排课以及解决一些突发状况。 四，对学生和家长的定时回访工作。 五，对OA系统的资源更新以及维护，制作数据表格以及核算工资等。