更新时间：2024-07-28
徐帅
徐先生
（男，28岁）
中专/技校学历|5-10年工作经验
求职意向
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自我描述
将近9年的客服经验，有两年的班长经验、半年的二线投诉专员经验；
本人性格热情开朗，待人友好，为人诚实谦虚。工作勤奋，认真负责，能吃苦耐劳，尽职尽责，有耐心。具有亲和力，平易近人，善于与人沟通。
本人性格热情开朗，待人友好，为人诚实谦虚。工作勤奋，认真负责，能吃苦耐劳，尽职尽责，有耐心。具有亲和力，平易近人，善于与人沟通。
教育经历
2013-6 至 2014-9
中专/技校|涿州市高级技工学校|计算机
工作经历
2021-10至今
客服|闪送总部
工作职责：1.接待用户进线的诉求，给予用最好的服务体验
2.处理用户所反馈的问题 ，第一时间给予最好的解决方案
2019-2至今
客服|度小满金融
工作职责：1.接待用户进线的诉求，给予用最好的服务体验
2.处理用户所反馈的问题 ，第一时间给予最好的解决方案
2016-2至今
主管|中国电信
工作职责：1.负责新人培训
2.分析员工工作状态和业务知识
3.周报月报把组内员工的状态和业务情况进行汇报、分析和问题改正
2014-9至今
客服|中国移动
工作职责：接听进线用户，倾听用户进线的需求，给予用户最好的服务