项目内容：在两个月内，将社区的10人增长至100多人，实现了社区养老的有效拓展。 提高了用户满意指数，通过优化服务流程，及增强客户关怀，提高了用户的忠诚度以及复购率。 引入线上线下的诊疗模式，通过平台技术链接居民志愿者，专业护理人和医疗资源。为社区内的老人提供了更便捷的，更高效的照顾。 解决了老年人在健康管理方面知识的匮乏，举办健康知识讲座以及体检，增强了老年人的自我管理能力和健康意识。 个人贡献： 负责市场调研和定位，为团队的规划提供了市场洞察。 负责帮助团队，进行用户体验改进，不断迭代优化服务流程，提高了用户活跃度以及满意度。